Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous sommes susceptibles de collecter proviennent de 3 sources diff\u00e9rentes :<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es collect\u00e9es aupr\u00e8s des clients
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es transmises par des tiers (partenaires ou prestataires)
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/p>\n
Ces donn\u00e9es sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n
Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont utilis\u00e9es dans le cadre de la gestion et l\u2019ex\u00e9cution des services qui vous sont fournis et sans lesquelles Trincria Reisen srl ne pourrait pas ex\u00e9cuter ou rendre les prestations souscrites.
\nCette utilisation concerne, en premier lieu, la gestion des offres, le suivi des prestations et, plus, g\u00e9n\u00e9ralement, l\u2019ensemble de la relation commerciale qui nous lie (inscription aux newsletter ou supports de communication, consultations de nos canaux, devis, r\u00e9servations, commandes, services wifi, \u00a0avis, sondages, communications informationnelle et commerciale par tous les canaux de communication que vous auriez renseign\u00e9s pour cet usage ainsi que vos contributions et publications sur les comptes du Groupe, sur les m\u00e9dias sociaux ou mentionnant les hashtags, marques, \u00e9v\u00e9nements, lieux, offres, services, canaux du Groupe \u2026 (y compris par le biais de tiers).
\nEgalement, Trincria Reisen srl pourra \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 utiliser vos donn\u00e9es pour \u00e9valuer et am\u00e9liorer ses services et en d\u00e9velopper de nouveaux, ainsi que pour r\u00e9aliser des actions de fid\u00e9lisation, de sondage et des offres. Avec votre accord, vous pourrez recevoir des offres de la part de Trincria Reisen srl ou de ses partenaires commerciaux communiqu\u00e9s et\/ou indiqu\u00e9s par tous les canaux de communication que vous auriez renseign\u00e9s pour cet usage pour des services analogues \u00e0 ceux propos\u00e9s par Trincria Reisen srl.
\nAvec votre accord expr\u00e8s, Trincria Reisen srl pourra vous communiquer, par tous les canaux de communication que vous auriez renseign\u00e9s pour cet usage, des informations commerciales pour des services non analogues \u00e0 ceux d\u00e9j\u00e0 fournis.
\nCes donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de ces finalit\u00e9s et pour une dur\u00e9e maximale de trois ans \u00e0 compter de la fin de la relation commerciale concernant la prospection directe ou \u00e0 la suite de la derni\u00e8re connexion \u00e0 votre compte. Trincria Reisen srl pourra \u00e9galement utiliser vos donn\u00e9es afin de respecter ses obligations l\u00e9gales (notamment la lutte contre la fraude ou contre le blanchiment d\u2019argent) et\/ou pour r\u00e9pondre aux demandes des autorit\u00e9s publiques et gouvernementales.<\/p>\n
Conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 et \u00e0 la loi (mon\u00e9gasque) n\u00b0 1.165 du 23 d\u00e9cembre 1993 modifi\u00e9e, vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition, de suppression, de limitation et de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir les directives relatives au sort de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. En justifiant votre identit\u00e9, vous pouvez exercer vos droits en contactant le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es par courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@perladisicilia.com.<\/p>\n
Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es par Trincria Reisen srl et ses sous-traitants et partenaires, pour les besoins de la gestion et de l\u2019ex\u00e9cution de prestations que vous avez demand\u00e9es ou autoris\u00e9es. Vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des prestataires de services tiers qui fournissent des services ou une assistance et des conseils \u00e0 Trincria Reisen srl. Sur demande, elles peuvent \u00e9galement \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es aux personnes et autorit\u00e9s dont le droit d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est reconnu par la loi, les r\u00e8glements ou les dispositions \u00e9manant d\u2019autorit\u00e9s habilit\u00e9es par la loi. Les sous-traitants et partenaires de Trincria Reisen srl peuvent \u00eatre situ\u00e9s en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Lorsque ce sous-traitant ou partenaire se trouve dans un pays qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 reconnu comme assurant un niveau de protection ad\u00e9quat, Trincria Reisen srl lui impose de se conformer \u00e0 ses exigences de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 ne traiter vos donn\u00e9es qu\u2019aux fins qu\u2019elle a d\u00e9termin\u00e9e. De tels sous-traitants et partenaires auront pr\u00e9alablement sign\u00e9 les Clauses contractuelles types de la Commission Europ\u00e9enne.<\/p>\n
Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont stock\u00e9es dans nos bases de donn\u00e9es situ\u00e9es \u00e0 Allemagne ou dans celles de nos sous-traitants pendant une dur\u00e9e conforme aux dispositions l\u00e9gales ou proportionnelle aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre stock\u00e9es sur des serveurs situ\u00e9s en dehors de Allemagne ou de l\u2019Union europ\u00e9enne.
\nSelon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous \u00eates un client actif), que nous avons eu avec vous par le pass\u00e9 une relation contractuelle (vous \u00eates un client inactif) ou que nous n\u2019avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous \u00eates un prospect), les dur\u00e9es de conservation peuvent varier. Les donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 votre navigation sur nos services en ligne collect\u00e9es par les cookies que vous avez autoris\u00e9s ont une dur\u00e9e de conservation sp\u00e9cifique indiqu\u00e9e dans notre\u00a0politique des cookies.
\nLe tableau ci-dessous mentionne les principales dur\u00e9es de conservation de vos donn\u00e9es.
\nEn tout \u00e9tat de cause, nous r\u00e9visons r\u00e9guli\u00e8rement la pertinence des informations que nous d\u00e9tenons. Lorsque leur conservation n\u2019est plus justifi\u00e9e par des exigences commerciales ou li\u00e9es \u00e0 la gestion de votre compte client ou si vous avez fait usage d\u2019un droit de modification ou d\u2019effacement, nous les supprimerons de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e (\u00e0 l\u2019exception des donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’\u00e9tablissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat).<\/p>\n
\u2022 Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es:\u00a0Etat civil, donn\u00e9es de contact
\n\u2022 Finalit\u00e9s:\u00a0Constitution et gestion d\u2019un fichier de prospects
\n\u2022 Dur\u00e9e de conservation:\u00a03 ans \u00e0 compter de la collecte des donn\u00e9es ou du dernier contact \u00e9manant du prospect<\/p>\n
\u2022 Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es:\u00a0Etat civil, donn\u00e9es de contacts, Habitudes de vie, informations d\u2019ordre \u00e9conomique et financier
\n\u2022 Finalit\u00e9s:\u00a0Gestion du client et de prestation de services souscrites, conciergeries, donn\u00e9es relatives aux r\u00e8glements des factures
\n\u2022 Dur\u00e9e de conservation:\u00a0dur\u00e9e de la relation contractuelle ou 10 ans pour les donn\u00e9es d\u2019ordre financier<\/p>\n
\u2022 Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es:\u00a0Etat civil, donn\u00e9es de contacts, identifiant r\u00e9seau sociaux
\n\u2022 Finalit\u00e9s:\u00a0r\u00e9alisation des actions de fid\u00e9lisation, de prospection, d’\u00e9tude, de sondage, de promotion et d\u2019offre, gestion des plaintes
\n\u2022 Dur\u00e9e de conservation:\u00a0dur\u00e9e de la relation contractuelle ou 3 ans \u00e0 compter de la collecte des donn\u00e9es ou du dernier contact.<\/p>\n
\u2022 Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es:\u00a0Donn\u00e9es de contact
\n\u2022 Finalit\u00e9s:\u00a0Envoi de communications marketing personnalis\u00e9es
\n\u2022 Dur\u00e9e de conservation:\u00a03 ans maximum \u00e0 compter de la d\u00e9sinscription ou du dernier contact \u00e9manant du client<\/p>\n
Cat\u00e9gories de donn\u00e9es\u00a0:
\n\u2022 Etat civil:\u00a0Civilit\u00e9, nom, pr\u00e9nom, date de naissance, lieu de naissance, adresse, code postal, ville, pays, nationalit\u00e9, num\u00e9ro de passeport ou carte d\u2019identit\u00e9
\n\u2022 Donn\u00e9es de contact:\u00a0Email, Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, fax
\n\u2022 Habitudes de vie: Num\u00e9ro de chambre, pointures, pr\u00e9f\u00e9rences de contact, langue de contact
\n\u2022 Informations d\u2019ordre \u00e9conomique et financier:\u00a0Coordonn\u00e9es bancaire, Abonnement, mode de paiement, modalit\u00e9 de paiement, num\u00e9ro de carte<\/p>\n
Trincria Reisen srl met en \u0153uvre les actions n\u00e9cessaires afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019elle traite. Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es de fa\u00e7on \u00e9lectronique et\/ou manuelle et en tout \u00e9tat de cause, afin que leur s\u00e9curit\u00e9, protection et confidentialit\u00e9 soient assur\u00e9es au regard de leur niveau de sensibilit\u00e9, via des mesures administratives, techniques et physiques pour pr\u00e9venir la perte, le vol, l\u2019utilisation, la divulgation ou encore la modification non-autoris\u00e9es. En cas de violation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel susceptible d’engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits et libert\u00e9s, Trincria Reisen srl s\u2019engage \u00e0 vous en informer dans les meilleurs d\u00e9lais et \u00e0 prendre toutes mesures utiles afin de limiter les risques li\u00e9s \u00e0 cette violation. Que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es par Trincria Reisen srl ou par des sous-traitants et partenaires de Trincria Reisen srl les m\u00eames exigences de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 sont apport\u00e9es \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnelles.<\/p>\n
Nous avons notamment :
\n\u2022 La constitution d\u2019une cellule consacr\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information ;
\n\u2022 La sensibilisation aux exigences de confidentialit\u00e9 de nos collaborateurs amen\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ;
\n\u2022 La s\u00e9curisation de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 nos locaux et \u00e0 nos plates-formes informatiques ;
\n\u2022 La mise en \u0153uvre d\u2019une politique g\u00e9n\u00e9rale de s\u00e9curit\u00e9 informatique de l\u2019entreprise ;
\n\u2022 La s\u00e9curisation de l\u2019acc\u00e8s, du partage et du transfert des donn\u00e9es ;
\n\u2022 Le haut degr\u00e9 d\u2019exigence en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es lors de la s\u00e9lection de nos sous-traitants et partenaires.<\/p>\n
Trincria Reisen srl utilise des cookies sur ses sites internet pour des raisons techniques et statistiques. Nos cookies ou traceurs ainsi d\u00e9pos\u00e9s n\u2019exc\u00e8dent pas 13 mois.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Les donnees \u00e0 caract\u00e8re personel collect\u00e9es par Trincria Reisen srl Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous sommes susceptibles de collecter proviennent de 3 sources diff\u00e9rentes : –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es collect\u00e9es aupr\u00e8s des clients –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es transmises par des tiers (partenaires ou prestataires) –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement Ces donn\u00e9es sont les suivantes\u00a0: Identit\u00e9 et situation […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3132","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t