Réservation et confirmation de réservation
Après une demande de réservation, nous vérifions la disponibilité et confirmons généralement la réservation par e-mail dans les 24 heures. Après la confirmation de réservation, la réservation devient ferme dès que l’acompte a été crédité sur notre compte.
Une caution en espèces de 100 € et des frais de ménage de fin de séjour de 40 € sont à régler sur place.
Arrivée et départ
L’arrivée peut se faire de 14h00 à 19h00. En cas d’arrivée tardive, veuillez nous en informer.
Le jour du départ, nous vous demandons de quitter le chalet à 10h00.
Nos chalets
Nos chalets/bungalows standard et deluxe disposent chacun des mêmes caractéristiques d’équipement. Il peut y avoir des différences de couleur et de marque pour les meubles.
Tous les chalets/bungalows disposent de:
- Une chambre avec un lit double
- Une chambre avec deux lits simples
- Un salon-salle à manger avec coin cuisine, réfrigérateur, cuisinière à gaz, cafetière, canapé-lit, table à manger, TV
- Wi-Fi
- Climatisation (payante)
- Terrasse
- Salle de bain avec douche et WC
Services et frais supplémentaires
Nous sommes légalement tenus de percevoir une taxe de séjour de 2 € par personne et par jour jusqu’à un maximum de 7 jours et de la reverser à la communauté. Cette taxe est payable sur place à l’arrivée.
Afin de répondre à vos besoins individuels, nous proposons également des services supplémentaires. Certains de ces services sont gratuits, d’autres peuvent être utilisés moyennant des frais. Vous trouverez un aperçu de nos services sur notre grille tarifaire.
Les frais pour les services utilisés peuvent être réglés sur place.
Animaux domestiques
Nous sommes heureux que vous emmeniez votre animal de compagnie en vacances. Nous facturons une tarification journalière de 10€ par animal. euillez indiquer lors de la demande de réservation combien d’animaux vous souhaitez emmener et quelle est leur race. Pour un séjour avec des animaux de compagnie, un dépôt de 150€ sera facturé.
Notre installation est clôturée, mais pour respecter les autres clients, il n’est pas autorisé de laisser les chiens se promener sans surveillance.
nnulation et résiliation de voyage
Nous comprenons que les plans peuvent changer, c’est pourquoi les conditions d’annulation suivantes s’appliquent:
- Jusqu’à 30 jours avant le début du voyage 30% du prix total
- Jusqu’à 20 jours avant le début du voyage 50% du prix total
- Jusqu’à 10 jours avant le début du voyage 80% du prix total
- Moins de 10 jours avant le début du voyage 100% du prix total
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.